Hi ha diferents formes de comunicar-se envers els altres, però bàsicament podríem diferenciar-ho en tres grans blocs: agressiva, passiva i assertiva.
Quan ho fem de forma assertiva expressem la nostra opinió, encara que sigui contrària a la de la majoria, tot i tindre en compte la postura dels altres, amb confiança i sense manipular la informació per a obtenir un benefici propi. Ser capaços de plantejar i defensar un argument sense desacreditar l’opinió adversa amb la finalitat d’obtenir un benefici consensuat entre ambdues parts es considerat una habilitat comunicativa.
En aquest exemple que em creat a mode de còmic podem veure com en una mateixa situació, plantejada des de diferents punts de vista, quan utilitzem un llenguatge assertiu obtindrem millors resultats que en un llenguatge passiu o agressiu.
Us convidem a visitar el següent enllaç del xtec.cat:
http://www.xtec.cat/~cciscart/annexos/assertivitat.htm
Us convidem a visitar el següent enllaç del xtec.cat:
http://www.xtec.cat/~cciscart/annexos/assertivitat.htm
No hay comentarios:
Publicar un comentario